ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении Договора купли-продажи товаров в интернет-магазине « Goutte Rare »
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Интернет-магазина «Goutte Rare» («Продавец»), в лице собственника или уполномоченного представителя, заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом («Договор») на условиях настоящей Публичной оферты («Оферта») с любым физическим лицом, действующим в потребительских целях («Покупатель»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается факт оформления Заказа на условиях настоящей Оферты на сайте Продавца [https://goutterare.ru] («Сайт») и/или внесение Покупателем 100% предоплаты за Товар.
1.3. Ознакомившись с условиями настоящей Оферты и нажав кнопку «Заказать», «Оформить заказ» или аналогичную, Покупатель подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты без каких-либо изъятий и ограничений, а также подтверждает свое полное согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.4. Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются существенными условиями Договора.
1.5. Продавец оставляет право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Интернет-магазин» — Сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основе ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте.
2.2. «Товар» — парфюмерная и уходовая продукция, аксессуары и иные предметы, представленные к продаже на Сайте.
2.3. «Заказ» — должным образом оформленный и подтвержденный Продавцом запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранного Товара.
2.4. «Покупатель» — полностью дееспособное физическое лицо, заключающее Договор с Продавцом на условиях настоящей Оферты для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, цена, количество Товара, а также иные необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.
3.3. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит справочный характер и не может в полной мере передавать все характеристики Товара. Фотографии Товара могут отличаться от реального внешнего вида. Покупатель соглашается с тем, что оттенки ароматов и их восприятие субъективны и могут незначительно отличаться в зависимости от индивидуальных особенностей Покупателя.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И РЕГИСТРАЦИИ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт путем добавления выбранного Товара в виртуальную «Корзину» и последующего заполнения формы Заказа.
4.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
4.3. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи Заказа курьерской службе или в пункт выдачи.
4.4. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в случае отсутствия Товара на складе, наличия в Заказе некорректных данных, а также при наличии обоснованных подозрений, что Покупатель действует с целью, не связанной с потребительскими нуждами (например, для последующей перепродажи). В таком случае Продавец обязуется уведомить Покупателя об отказе.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1 Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные законодательством РФ (включая НДС, если он применим к деятельности Продавца).
5.2. Цена Товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа и подтверждается перед его оплатой.
5.3. Оплата Заказа осуществляется Покупателем одним из способов, предложенных на Сайте на момент оформления Заказа (например, банковской картой онлайн и т.д.).
5.4. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Продавца или платежного агента.
5.5. При оплате банковской картой Покупатель обязуется использовать только карты, принадлежащие ему на законном основании.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Продавец организует доставку Заказа способами, указанными на Сайте, в пределах географии доставки.
6.2. Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от работы служб доставки. Продавец прилагает все разумные усилия для соблюдения указанных сроков.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.
6.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки и наличие всего заказанного Товара. В случае наличия претензий к количеству, комплектности или внешнему виду Товара (наличие механических повреждений), Покупатель обязан указать это в документе о передаче Заказа до подписания или составить акт в присутствии представителя службы доставки.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Возврат Товара надлежащего качества. * Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». * Внимание! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства (т.е. которые могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем), возврату и обмену не подлежат. Парфюмерия относится к данной категории товаров. * Таким образом, возврат или обмен парфюмерии и уходовых средств, приобретенных в интернет-магазине, возможен только в случае обнаружения в них недостатков (брака).
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества. * Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества (бракованный, некомплектный, не соответствующий описанию на Сайте), и недостатки не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребовать замены на товар этой же марки или на аналогичный, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление, либо отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан связаться со службой поддержки Продавца в течение гарантийного срока (при его наличии) или в разумный срок для сообщения о недостатках.
7.3. Все расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, несет Продавец.
8.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель дает согласие Продавцу на их обработку (включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу курьерским службам) в целях исполнения настоящего Договора, а также в маркетинговых целях (информирование о скидках и акциях) до момента отзыва согласия, осуществляемого путем направления соответствующего уведомления на адрес Продавца.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.3. Более подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
9.3. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств (непреодолимой силы) или вины Покупателя.
9.4. Совокупная ответственность Продавца по любому иску или претензии в отношении Договора ограничивается стоимостью Товара, приобретенного Покупателем по данному Договору.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящей Оферты, стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. До обращения в суд Покупатель обязан соблюсти обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения Продавцом.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Интернет-магазин « Goutte Rare»
· Юридическое название и адрес: [Индивидуальный предприниматель Папшуов Дамир Спартакович 091800628047]
· Почтовый адрес для корреспонденции: [ goutterare@mail.ru ]
· Электронная почта: [ goutterare@mail.ru]
· Телефон: [+79331788819]
· Сайт: [ https://goutterare.ru ]
---
Дата последнего обновления Оферты: «17» сентября 2025 г.
